La façon dont vous communiquez reflète votre propre perception de vos capacités à influencer les autres.
Apprenez à choisir et utilisez les mots les plus appropriés et avec lestonalités émotionnelles adaptées à chaque situation en entreprise. En seulement trois jours, vous saurez mieux adapter votre communication à celle des autres et de construire les compétences nécessaires pour donner et recevoir de l'information clairement.
Objectifs
- Affirmer votre personnalité avec assertivité;
- Développer vos qualités d’écoute et de compréhension;
- Gérer les situations de désaccord avec tact et diplomatie;
- Exploiter pleinement sa communication non verbale.
Durée :
- 02 jours
- De 08h30 à 16h30
- 08 - 12 participants
Public concerné :
Toute personne ayant besoin de communiquer dans son quotidien professionnel et interagir avec des collaborateurs, collègues et hiérarchie.